4.1.Оплата может осуществляться:

4.2.В случае выбора Пользователем онлайн-оплаты денежные средства принимаются через программно-аппаратный комплекс Сайта с использованием интернет-эквайринга.

          4.2.1.Паника не является исполнителем услуги по проведению мероприятия и не является стороной договора оказания услуг между Пользователем и Исполнителем.

          4.2.2.Прием денежных средств через Сайт осуществляется Паникой как владельцем программно-аппаратного комплекса в рамках исполнения договора с Исполнителем.

          4.2.3.При осуществлении онлайн-оплаты Паника обеспечивает техническую интеграцию с платежными сервисами. Получатель платежа и лицо, формирующее кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, указываются в интерфейсе оплаты и/или в кассовом чеке.

          4.2.4.Денежные средства, полученные через Сайт, подлежат перечислению Исполнителю в порядке взаиморасчетов между Паникой и Исполнителем.

          4.2.5.В случае если прием оплаты осуществляется через эквайринг Исполнителя, Паника не участвует в расчетах, а Исполнитель самостоятельно формирует кассовый чек и несет ответственность за соблюдение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

          4.2.6.Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств получателю платежа.

5.1.Частичная предоплата

          5.1.1.Частичная предоплата является обеспечительным платежом (ст. 381.1 ГК РФ), если иное прямо не указано на странице мероприятия. Обеспечительным обязательством является обязанность Пользователя обеспечить явку команды в согласованное время либо своевременно уведомить об отмене бронирования.

          5.1.2.В случае отмены бронирования Пользователем менее чем за 24 часа до начала мероприятия либо в случае неявки Пользователя предоплата может не возвращаться в пределах фактически понесенных расходов Исполнителя. Размер удержания определяется с учетом реальных расходов и может составлять значительную часть стоимости услуги, вплоть до полной стоимости, при условии подтверждения таких расходов.

          5.1.3.Невозвращаемая сумма засчитывается в счет компенсации фактически понесенных расходов Исполнителя и/или иных затрат, связанных с резервированием времени.

5.2.Полная онлайн-оплата

          5.2.1.При полной оплате через Сайт условия возврата применяются в соответствии с офертой Исполнителя и действующим законодательством. Если на странице мероприятия не указаны иные условия, применяются следующие правила:

          5.2.2.Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платежной системы. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и может превышать срок обработки возврата.

          5.2.3.Условия возврата денежных средств определяются офертой соответствующего Исполнителя. Настоящее Соглашение регулирует исключительно технический порядок осуществления возврата в случае, если прием платежа был осуществлен через Сайт.

6.1.Исполнитель несет ответственность за проведение мероприятия, соблюдение требований безопасности, качество услуг, а также за вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу участников, в порядке, установленном законодательством РФ.

6.2.Паника несет ответственность исключительно за надлежащее функционирование Сайта в части сервиса бронирования, передачу заявки Исполнителю, корректность приема и перечисления денежных средств (если прием платежа осуществляется Паникой), а также за обработку обращений Пользователей по вопросам работы сервиса.

6.3.Паника не несет ответственности за действия (бездействие) Исполнителя, последствия, возникшие на территории/в помещении Исполнителя, кроме случаев, когда ответственность Паники прямо предусмотрена законом.

6.4.Паника не осуществляет организационно-хозяйственную деятельность Исполнителя.

6.5.Паника не несет ответственности за задержки или сбои, вызванные работой банков, платежных систем, операторов связи, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

6.6.При наличии разногласий между Пользователем и Исполнителем Паника вправе (но не обязана) оказывать информационное содействие сторонам в целях урегулирования конфликта и уточнения фактических обстоятельств бронирования/оплаты.

6.7.Паника не является продавцом или исполнителем услуги по проведению мероприятия, не несет ответственности за качество и содержание мероприятия и не вступает в договор оказания услуг между Пользователем и Исполнителем.

6.8.Паника не возмещает упущенную выгоду, моральный вред, косвенные убытки и иные потери, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.9.Совокупная ответственность Паники по всем требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Панике за услуги бронирования. Указанные ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых действующим законодательством Российской Федерации, и не распространяются на случаи причинения вреда жизни или здоровью, а также иные случаи, при которых ограничение ответственности запрещено законом.

7.1.Пользователь обязуется не совершать действий, нарушающих работу Сайта, в том числе не использовать автоматические устройства/программы/процедуры/алгоритмы для доступа, копирования или отслеживания содержания Сайта без предварительного письменного согласия Паники.

7.2.Пользователь обязуется не нарушать систему безопасности или аутентификации Сайта, не осуществлять попыток несанкционированного доступа, не использовать Сайт в целях, запрещенных законодательством РФ.

7.3.Паника вправе устанавливать ограничения в использовании материалов и сервисов Сайта как для всех Пользователей, так и для отдельных категорий Пользователей, включая ограничение доступа по IP-адресу/устройству/номеру телефона при выявлении подозрительной активности.

7.4.Все объекты, доступные на Сайте (включая элементы дизайна, тексты, изображения, видео, программы для ЭВМ, базы данных и иные материалы), являются объектами исключительных прав Паники и/или других правообладателей. Любое использование без разрешения правообладателя запрещено, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

7.5.Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Паника не отвечает за доступность и содержание таких ресурсов, а также за последствия перехода по ссылкам и использования сторонних сервисов.

7.6.При размещении информации об Исполнителях и мероприятиях Паника не выступает рекламораспространителем/представителем Исполнителя, если иное не следует из закона и фактических обстоятельств; Паника предоставляет техническую площадку и сервис бронирования.

8.1.Паника вправе направлять Пользователю уведомления, связанные с бронированием и обслуживанием (в том числе SMS/сообщения в мессенджерах/e-mail). Такие сообщения являются сервисными.

8.2.Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии согласия Пользователя, выраженного путем отметки (галочки) при оформлении бронирования и/или иным предусмотренным способом. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламных рассылок способом, указанным в сообщении или на Сайте.

8.3.Сообщения, направляемые Пользователю в целях подтверждения бронирования, информирования о статусе заявки или оплаты, изменениях времени или условий мероприятия, возвратах, переносах и иных действиях, непосредственно связанных с исполнением бронирования, являются сервисными сообщениями и не относятся к рекламным сообщениям.

8.4.Размещение информации об Исполнителе не является гарантией качества услуги.

9.1.Бронируя мероприятие на сайте www.panika.org / www.паника.орг, Пользователь (Заказчик) подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки персональных данных и уведомлен о следующем:

     а) ООО «ПАНИКА» обрабатывает персональные данные Пользователя в объеме, необходимом для работы сервиса бронирования, заключения и исполнения договора, сопровождения бронирования, взаимодействия с Пользователем, исполнения требований законодательства РФ, а также обеспечения функционирования Сайта;

     б) Исполнитель (организатор конкретного мероприятия, указанный на странице мероприятия) обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для организации, проведения мероприятия, допуска участников, обеспечения безопасности, проведения инструктажа и исполнения обязательств, связанных с мероприятием;

     в) в зависимости от характера обработки ООО «ПАНИКА» и Исполнитель осуществляют обработку персональных данных каждый в пределах своих целей и полномочий, предусмотренных законодательством РФ и договорными отношениями с Пользователем.

9.2.Персональные данные, обрабатываемые в целях, указанных в п. 9.1, могут включать: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, паспортные данные, сведения о бронировании (дата, время, локация, состав команды, выбранная услуга), сведения, необходимые для подтверждения оплаты и возврата денежных средств, а также иные сведения, предоставленные Пользователем при бронировании, в ходе коммуникации либо на площадке проведения мероприятия.

9.3.Для целей, указанных в п. 9.1 настоящего Соглашения, ООО «ПАНИКА» и/или Исполнитель вправе использовать контактные данные Пользователя для направления сервисных сообщений, не являющихся рекламой, в том числе посредством телефонных звонков, SMS-сообщений, электронной почты, сообщений в мессенджерах и иных доступных каналов связи, если такие сообщения необходимы для:

     — подтверждения, изменения, переноса или отмены бронирования;

     — информирования о времени, месте, правилах участия и иных существенных условиях мероприятия;

     — направления подтверждений, уведомлений, финансовых документов, информации о возвратах, переносах и иных действиях, непосредственно связанных с исполнением бронирования и проведением мероприятия.

9.4.Передача персональных данных Исполнителю, а также третьим лицам, привлекаемым для обеспечения оплаты, уведомлений, технического сопровождения сервиса и иных действий, непосредственно связанных с исполнением бронирования, допускается в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей, с соблюдением требований законодательства РФ о персональных данных.

9.5.Отдельно, по желанию Пользователя, ООО «ПАНИКА» вправе использовать контактные данные Пользователя для направления рекламных и маркетинговых сообщений, включая информацию о новых товарах и услугах, акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях, а также для проведения опросов удовлетворенности и исследования спроса, только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя на такие сообщения.

9.6.Согласие, указанное в п. 9.5, является добровольным. Отказ от его предоставления не влияет на возможность использования сервиса бронирования, заключения договора и участия в мероприятии. Пользователь вправе в любой момент отозвать такое согласие способами, указанными в п. 9.9 настоящего Соглашения.

9.7.Использование изображения Пользователя (фотографий, видеозаписей с аудиофиксацией и иных материалов, на которых изображен Пользователь) в рекламных, информационных, маркетинговых и иных публичных материалах допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя, если иное прямо не вытекает из законодательства РФ.

9.8.При бронировании мероприятия для несовершеннолетнего Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и согласий законного представителя на участие несовершеннолетнего в мероприятии и на обработку его персональных данных в объеме, необходимом для организации и проведения мероприятия. В случае если бронирование осуществляется самим несовершеннолетним, он подтверждает, что действует с согласия законного представителя, если такое согласие требуется в силу закона.

9.9.Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по контактам, указанным на Сайте и в Политике обработки персональных данных, в том числе:

     — по адресу: 353905, Краснодарский край, г. Новороссийск, пр. Ленина, д. 6, ком. 11;

     — по электронной почте: help@panika.org;

     — по телефону: +7 (958) 847-11-21.

9.10.Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договорных отношений, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством РФ, включая требования бухгалтерского, налогового законодательства и сроки исковой давности. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в части обработки, основанной именно на согласии, в том числе в отношении маркетинговых и рекламных коммуникаций. При этом ООО «ПАНИКА» и/или Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных в случаях и пределах, когда такая обработка необходима для исполнения договора, соблюдения требований законодательства РФ, а также для осуществления прав и законных интересов в случаях, допускаемых законодательством РФ. После отзыва согласия на обработку персональных данных их обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для такой обработки, предусмотренные законодательством РФ.

9.11.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами законодательства РФ, а также локальными документами ООО «ПАНИКА», размещенными на Сайте, включая Политику обработки персональных данных / Политику конфиденциальности.

10.1.Сайт может использовать файлы cookies и иные технические идентификаторы для обеспечения корректной работы, упрощения доступа и улучшения качества сервиса. Пользователь, продолжая использование Сайта, соглашается с использованием cookies в соответствии с настройками браузера и политикой на Сайте.

11.1.Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Акцептом является совершение Пользователем действий по бронированию и/или оплате на Сайте, включая проставление отметки (галочки) о согласии с условиями Соглашения (ст. 438 ГК РФ), если такая отметка предусмотрена интерфейсом.

11.2.Изменения в Оферту вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на бронирования и оплаты, совершенные до даты публикации изменений, если иное прямо не согласовано сторонами.

11.3.Все споры и разногласия разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. До обращения в суд стороны вправе использовать претензионный порядок путем направления обращения по контактам, указанным на Сайте. Претензия направляется в письменной форме по контактным данным, указанным на странице Исполнителя/Сайта, и подлежит рассмотрению в течение 10 рабочих дней.

11.4.Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Если отдельные положения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

11.5.В части оказания Паникой услуг, которые могут предоставляться безвозмездно (например, техническое бронирование/информирование при отсутствии отдельной платы со стороны Пользователя), применимость норм законодательства о защите прав потребителей определяется законом с учетом характера соответствующей услуги и фактических обстоятельств.

11.6.Бронируя мероприятие на Сайте, Пользователь также подтверждает принятие условий пользовательского соглашения и обязуется довести существенные условия участия в мероприятии до сведения всех участников своей команды. Использование сервиса бронирования и участие в мероприятии без согласия с пользовательским соглашением не допускаются.